mumtaz-anas.com

Berawal dari ide kakak untuk berjualan online suatu produk yang berhubungan dengan Ibu dan Bayi akhirnya saya memberanikan diri membuka warung online www.TokoMedela.Com.
Bermodal sedikit pengetahuan ngeblog, awalnya ingin menggunakan wordpress yang sudah familiar tapi takut terganjal TOS akhirnya saya menggunakan blogger.
Beli domain seharga 80ribuan pertahun, dengan modal dana di paypal saya gunakan untuk belanja domain selama 2 tahun (karena dollar sedang turun jadinya kena lebih dari $20 deh).
Akhirnya jadi sudah sebuah etalase toko online.

Setelah toko berdiri gilirannya nyetok barang. Berbekal pengalaman dulu hunting-hunting tempat paling murah untuk beli produk ini saya membelanjakan sekitar 2 jutaan untuk ‘kulakan’. Uang yang sebenarnya lumayan banyak tapi ternyata hanya bisa menghasilkan sedikit barang karena memang barang tersebut mahal harga persatuannya.

Tanggal 18 penelpon pertama dan akhirnya setuju dengan harga dan pada tanggal 19 Oktober 2009 barang saya kirim sendiri ke rumah pembeli. Wah akhirnya laku juga.

Disini saya sedikit share tentang beberapa pengalaman saya pertama kali bergelut dengan bisnis online berbentuk warung online.

Kadang ada yang menyebut toko online, lapak online, atau yang lain. Adapun saya menggunakan kata warung online karena memang jumlah barang yang diperjual belikan tidak terlalu besar/banyak.

Barang dagangan
Pertama kali yang perlu diperhatikan dalam memulai bisnis online adalah barang dagangan.
Walaupun saat ini tidak ada pembatasan mengenai jenis barang dagangan yang dipasarkan secara online tapi saya melihat dari beberapa trend yang marak di internet (anda bisa menambahi).
Barang dagangan tersebut pada umumnya merupakan barang yang unik, maksudnya tidak tersedia dalam jumlah yang banyak dan hanya ada di beberapa tempat tertentu. Barang tersebut antara lain:
Elektronik (kebanyakan berupa gadget, alat rumah tangga, dll)
Pakaian (khusus yang mempunyai desain unik)
Makanan (makanan daerah yang bisa bertahan cukup lama)
Alat-alat khusus, seperti perengkapan bayi dan aksesorisnya.

Etalase/Website
Bagian terpenting kedua adalah etalase toko online kita yang bisa berbentuk website, blog, forum (kaskus), dll.
Yang perlu diperhatikan dalam membangung etalase ini adalah:
- Menarik, sehingga terlihat profesional. Anda diuji untuk menggunakan kata-kata yang menarik pembeli.
- Mudah navigasi. Jangan terlalu banyak fitur pada website yang akan membingungkan penjual. Bagi berdasarkan kategori secara rapi. Buat kolom testimoni sehingga orang percaya bertransaksi. Kendala terbesar dalam proses jual-beli online adalah rawannya penipuan. Transaksi online ibarat jual kepercayaan.
- Cepat. Jangan sampai pembeli kabur karena untuk membuka situs anda mereka harus terkantuk-kantuk didepan komputer (menunggu terlalu lama). Jangan ini website anda dengan sesuatu yang tidak penting dan justru memperlambat akses situs.
- Jelas. Proses belanja yang jelas disertai harga yang jelas juga. Kontak person juga jelas bisa lewat HP, YM, atau email.
- SEO. Optimasi blog anda agar mempunyai ranking tinggi pada search engine. Blog bisa nongol pada halaman pertama search engine ibarat punya toko di tempat yang sangat strategis.

Bersambung…

Artikel terkait:

Ngobrol Seputar Bisnis Online: Rebutan Brand